Auch bei allem Bemühen um unsere Kunden und dem Streben nach Qualität läuft leider nicht immer alles glatt. Deshalb haben wir für Sie ein zentrales Feedback- und Beschwerdemanagement eingerichtet.

Wenn Sie Wünsche an Ihre Kursleitung haben, sprechen Sie diese ruhig direkt an. Rückmeldungen von Teilnehmenden sind für jede Kursleitung wichtig!

Sie können sich mit Ihren Fragen, Wünschen und Vorschlägen aber auch direkt an das zentrale Feedback- und Beschwerdemanagement wenden.

In jedem Fall sind wir bemüht, die Sachlage zügig zu klären und gemeinsam mit Ihnen eine gute und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihre Anregungen helfen FIF, ihre Arbeit zu verbessern!

Feedback- und Beschwerdemanagement
Das FIF-Team
team@fif-rlp.de